Política de Privacidad
Tu privacidad importa. Aquí te explicamos cómo protegemos tus datos
En beloroevyra respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica de manera clara cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de previsión financiera y presupuestos.
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Responsable del Tratamiento
beloroevyra, con domicilio en Carrer de l'Actriu Margarida Xirgu, 46, 08911 Badalona, Barcelona, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Puedes contactarnos en cualquier momento a través de info@beloroevyra.com o llamando al +34644362571 para resolver dudas sobre el tratamiento de tus datos.
2. Datos que Recopilamos
Recogemos únicamente la información necesaria para proporcionarte nuestros servicios de forma efectiva. La transparencia es fundamental para nosotros.
Información de Registro
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Contraseña cifrada para acceso a tu cuenta
Datos Financieros
- Información de ingresos y gastos que introduces voluntariamente
- Presupuestos y previsiones financieras creadas en la plataforma
- Categorías de gasto personalizadas
- Objetivos financieros configurados
Datos Técnicos
- Dirección IP y datos de conexión
- Tipo de navegador y dispositivo utilizado
- Cookies y tecnologías similares (según tu consentimiento)
- Páginas visitadas dentro de nuestra plataforma
3. Finalidad y Base Legal del Tratamiento
Utilizamos tus datos con propósitos específicos y siempre bajo una base legal válida según la normativa europea.
Todos los tratamientos de datos se realizan conforme a las bases legales establecidas en el artículo 6 del RGPD: ejecución de contrato, consentimiento, interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales.
- Prestación del servicio: Para gestionar tu cuenta y ofrecerte herramientas de previsión financiera (base legal: ejecución del contrato)
- Comunicaciones: Enviarte información sobre actualizaciones, cambios en el servicio o consejos relacionados con tus finanzas (base legal: interés legítimo)
- Mejora del producto: Analizar el uso de la plataforma para optimizar funcionalidades (base legal: interés legítimo)
- Cumplimiento legal: Conservar datos cuando lo exija la legislación fiscal o mercantil española (base legal: obligación legal)
- Marketing: Solo si has dado tu consentimiento explícito, enviar ofertas personalizadas (base legal: consentimiento)
4. Conservación de tus Datos
Mantenemos tu información solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas. Después, la eliminamos de forma segura.
Tipo de Dato | Periodo de Conservación |
---|---|
Datos de cuenta activa | Mientras mantengas tu cuenta abierta |
Datos financieros introducidos | Hasta 5 años tras cerrar cuenta (obligación fiscal) |
Datos de facturación | 6 años según normativa fiscal española |
Cookies analíticas | Máximo 24 meses desde última visita |
Consentimientos de marketing | Hasta que retires tu consentimiento |
Si cierras tu cuenta, eliminaremos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales.
5. Compartir Información con Terceros
No vendemos tus datos a terceros. Nunca. Solo compartimos información cuando es estrictamente necesario para prestarte el servicio o cuando la ley nos lo exige.
Proveedores de Servicios
Trabajamos con empresas que nos ayudan a mantener la plataforma funcionando correctamente:
- Servicios de alojamiento en la nube ubicados en la Unión Europea
- Procesadores de pago que cumplen con PCI-DSS para transacciones seguras
- Herramientas de análisis web que respetan la privacidad del usuario
- Plataformas de envío de correos electrónicos con servidores en España
Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tus datos y no pueden utilizarlos para fines propios.
Requisitos Legales
Podemos divulgar tu información si lo requiere una autoridad judicial o administrativa española competente, siempre dentro del marco legal establecido.
6. Tus Derechos como Usuario
El RGPD te otorga derechos específicos sobre tus datos personales. Queremos que sepas exactamente qué puedes hacer y cómo ejercer estos derechos.
- Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Si algún dato es incorrecto o está desactualizado, puedes pedirnos que lo corrijamos
- Derecho de supresión: Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de limitación: Puedes pedirnos que restrinjamos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: Puedes recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo en cualquier momento
- Derecho a retirar el consentimiento: Si algún tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo cuando quieras
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@beloroevyra.com indicando el derecho que deseas ejercer. Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente.
7. Medidas de Seguridad
Tomamos la seguridad muy en serio y aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información.
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores
- Contraseñas almacenadas con algoritmos de hash seguros (bcrypt)
- Autenticación de dos factores opcional para mayor protección de tu cuenta
- Copias de seguridad diarias cifradas y almacenadas en ubicaciones geográficas separadas
- Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros especializados
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado con necesidad legítima
- Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad conforme al RGPD
En caso de detectar una brecha de seguridad que pueda afectar a tus datos, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas según lo establecido por la normativa europea.
8. Transferencias Internacionales
Todos nuestros servidores y proveedores principales están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Tus datos no abandonan territorio europeo en el curso normal de nuestras operaciones.
En caso de necesitar realizar alguna transferencia internacional excepcional, lo haremos únicamente hacia países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma (inicio de sesión, seguridad)
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo usas la plataforma para mejorarla
- Cookies de personalización: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
- Cookies de marketing: Solo si das tu consentimiento, para mostrarte contenido relevante
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades de la plataforma. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies específica.
10. Menores de Edad
Nuestro servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad. Si eres padre o tutor y descubres que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para eliminarla.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma.
Te recomendamos revisar esta página periódicamente. La fecha de la última actualización aparece siempre al inicio del documento.
¿Tienes preguntas sobre privacidad?
Nuestro equipo está disponible para resolver cualquier duda sobre cómo tratamos tus datos.
Email: info@beloroevyra.com
Teléfono: +34644362571
Dirección: Carrer de l'Actriu Margarida Xirgu, 46, 08911 Badalona, Barcelona, España